Hướng dẫn sử dụng
Hệ thống đồng hành gia đình và học đường: tra cứu tình huống nhanh, hiểu gốc rễ tâm lý dựa trên khoa học não bộ, và dùng AI khi cần hỏi sâu. Phần lớn nội dung tra cứu là miễn phí.
⚠️ Nguyên tắc an toàn (đọc trước)
Hệ thống là công cụ tham khảo, không thay cho hành động khẩn cấp. Tinh thần xuyên suốt:
Nếu đang có nguy hiểm (đánh nhau, có người bị thương, tự hại, xâm hại, mất an toàn): việc đầu tiên là gọi người lớn có trách nhiệm, giáo viên, nhà trường, y tế hoặc cơ quan chức năng — đừng dùng app để thay cho việc cấp cứu. Khi đã an toàn, app giúp Bác nhìn lại nguyên nhân, cảm xúc và hướng xử lý tiếp.
🏫Học đường — Tiểu Minh
Đồng hành cùng thầy cô và học sinh trong các tình huống trường học: an toàn, kỷ luật, học tập, xung đột bạn bè, tâm lý, giới tính, chất gây nghiện và phối hợp gia đình. Có thêm mục “Hiểu thầy cô” giúp học sinh hiểu quyết định của thầy cô.
- Chọn nhóm tình huống (hoặc gõ từ khóa vào ô tìm).
- Mở một tình huống để đọc gợi ý.
- Đọc theo các mục: Hiểu tình huống → Góc nhìn → Gợi ý xử lý → Câu hỏi cần kiểm tra → Câu nói nhanh → Không nên → Kế hoạch theo dõi → Tham chiếu pháp lý.
🧒Bé yêu — Tiểu Mai
Đồng hành cùng cha mẹ và giáo viên/kỹ thuật viên của trẻ nhỏ, đặc biệt là trẻ tự kỷ và trẻ cần hỗ trợ đặc biệt. Nội dung dựa trên đồng thuận khoa học quốc tế (DSM-5, CDC, NICE, AAP…).
- Chọn nhóm “Cha mẹ & con” hoặc “Giáo viên – KTV & con”.
- Lọc theo chủ đề hoặc nhập từ khóa.
- Đọc gợi ý; dùng Copy/In khi cần chia sẻ với người cùng chăm.
💞Hiểu con · Hiểu bố mẹ · Hiểu cha mẹ già
Bộ “chọn nhanh” giúp gia đình hiểu nhau theo từng độ tuổi: Hiểu con (bố mẹ hiểu con tuổi teen), Hiểu bố mẹ (con hiểu bố mẹ), Hiểu cha mẹ già (con trung niên hiểu cha mẹ cao tuổi). Câu trả lời được ghép từ lựa chọn của Bác, dựa trên mô hình trục gốc rễ tâm lý + kinh tế học hành vi và thần kinh học phát triển — để giải thích “vì sao”, không phán xét.
Cách dùng — chọn 4 thẻ rồi bấm Gửi
- Vấn đề đang gặp (ví dụ: điện thoại, học tập, bạn bè…).
- Phản ứng (cách con/bố mẹ đang thể hiện: im lặng, cãi lại, đập phá…).
- Ở đâu (ở nhà / nơi công cộng / trước đông người) — bối cảnh đổi thì cách xử lý đổi.
- Cảm xúc của Bác lúc này (buồn / lo / sốc / sợ).
Kết quả gồm: một câu đồng cảm, phần vì sao (gốc rễ tâm lý), nên làm theo mức độ, lưu ý theo bối cảnh, và một câu để Bác vững lòng. Nếu có dấu hiệu nguy hiểm (tự hại, bạo hành), hệ tự chuyển sang chế độ an toàn kèm số hỗ trợ.
🌧️Trầm cảm & Lo âu
Dành cho người lớn tự soi (theo giới): chọn điều đang đè nặng, mức độ, hoàn cảnh sống và cảm xúc → nhận lời thấu hiểu, lý giải và gợi ý bước đi nhẹ nhàng.
- Có chế độ an toàn khi xuất hiện ý nghĩ tự hại: không phán xét, kết nối ngay nguồn hỗ trợ.
- Là nội dung giáo dục tâm lý, không thay bác sĩ/chuyên gia.
💬Chatbox AI
Dùng khi Bác muốn hỏi tự do, sâu hơn các tình huống có sẵn: hỏi thêm, tóm tắt, soạn nội dung, phân tích, lập kế hoạch.
- Cần đăng nhập Google/Zalo trước khi gửi.
- Dùng Trà đá vì có gọi AI thật.
- Nêu rõ bối cảnh + dạng kết quả mong muốn (ngắn, gạch đầu dòng, bảng, thư, kế hoạch…) để câu trả lời sát ý hơn.
Chatbox dùng Trà đá
🌐Biên dịch
Công cụ riêng để dịch văn bản, PDF, DOCX hoặc tài liệu chuyên ngành — có pipeline xử lý file và chi phí riêng, không trộn vào Học đường/Bé yêu.
🔊Đọc bằng giọng nói
Nút Đọc dùng giọng Google đọc nội dung trả lời (không dùng giọng máy của trình duyệt).
- Cần đăng nhập để dùng.
- Avatar Tiểu Minh/Tiểu Mai tương tác theo trạng thái: lắng nghe → suy nghĩ → nói.
- Chỉ đọc khi Bác bấm nút (không tự đọc).
💡Góp ý & phản hồi
Ở cuối mỗi câu trả lời có nút 👍 Hữu ích và ↗ Cần cải thiện.
- Bấm Cần cải thiện → hiện ô nhập → gõ góp ý → Gửi.
- Góp ý gửi thẳng tới ban quản trị để chỉnh nội dung tốt hơn.
- Cần đăng nhập để gửi (chống spam).
🔑Đăng nhập
Đăng nhập nhanh bằng Google hoặc Zalo.
- Bấm Google hoặc Zalo ở góc trên.
- Xác nhận tài khoản.
- Quay lại và dùng tiếp.
🥤Trà đá
Trà đá là “ví” dùng cho các chức năng có chi phí vận hành AI.
- Tra cứu (Học đường / Bé yêu / Hiểu con–bố mẹ / Trầm cảm): miễn phí.
- Đọc (TTS): cần đăng nhập.
- Chatbox / Biên dịch: dùng Trà đá theo gói hoặc theo lượt.
✅Dùng sao cho tốt
- Tra cứu: tìm đúng tình huống trước, đọc kỹ phần lưu ý an toàn rồi mới tới gợi ý xử lý.
- Bộ “chọn nhanh”: chọn đúng bối cảnh (Ở đâu) và cảm xúc — vì đây là yếu tố làm câu trả lời sát thực tế hơn.
- Chatbox: nói rõ mục tiêu, đối tượng và dạng câu trả lời mong muốn.
- Hạn chế đưa thông tin riêng tư của trẻ hoặc người khác nếu không thật cần.
- Kết quả AI là tham khảo; quyết định quan trọng vẫn cần người có trách nhiệm hoặc chuyên gia.